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1、保修服务承诺：提供“一年保换、五年保修”，(边缘控制器系列产品自购买日起两年质保），保修期内，设备维修免费。

（1）“5年保换、10多年质保”指的是物品选择的整年为免保换期，五年期内为免维护期，突破质量保证过后维护，只收费标准工本费，此约定函是东土机构这对于用户的精准服务约定函与商务办公劳务合同的质量保证期差异。

（2）“边缘控制器系列产品自购买日起两年质保”指的是产品购买的两年内为免费维修期，因产品质量问题导致维修，可免费维修，超过质保期维修，只收取工本费。

（3）保换保修期期的空间只能于产品的设备机箱、usb接口卡、数据打出板卡、小行星吸收全向天线、SFP功能；包装机及各种各样接电源、系统医疗器械软件的设备、技术性信息、兼有衰减的特点的元配件（温控晶振和铷分子钟）、不足配件（触摸式屏）等126邮件不是在保换保修期期空间内。

2、软件升级服务：东土工司勉费为我们出具平台免费使用手机软件下载的游戏版本版本升級保障项目管理，勉费免费使用手机软件下载版本升級保障项目管理不涵盖平台免费使用手机软件下载的性能版本升級保障项目管理。

3、维修/返修产品产生的运输费用处理：

（1）若好品牌买到后的一个月内发现性能相关问题，且外形无出现划伤，经东土有限公司微信客服机构认可后，可间接换个新好品牌；

（2）整机质保一年期内东土有限公司将保换质保后的产品的转发给潜在客户或经销处商的；

（3）因货品批性毛病，东土机构积极主动招回换的。

※ 符合以上三个条件之一的由东土公司承担运费， 除此之外发生的运输费用、清关费用等由客户或经销商承担。

4、收费维修承诺：如产品为收费维修，对于维修部件将享受自修复之日起十二个月止的免费保修期，请保留好您的维修凭证。 

下列情况不属于免费保换保修范围：

·未按运用表明书规范要求装配或运用从而造成类产品烧坏； ·產品突破保换、质保法定期限； ·产品设备长形码或留水号被涂改、误删； ·车辆经途非我品牌授权许可修剪或组装； ·未作承堂同意，朋友随意调整使用价值原有的快速设置相关文件或疫情受损而引致商品错误代码； ·企业寄回返修沿途原因车辆运输、装卸货物等引起的毁坏；

·企业货品因突然重要因素或人为习惯而毁损的，如进入不比较适合适交流电压、常温、接触不良、机械性损害、摔坏、企业货品造成 被氧化或腐蚀生锈等；

·企业产品因必不可厌恶的自燃意志如大地震、火警等形成顺坏。

联系方式：

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