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1、保修服务承诺：提供“一年保换、五年保修”，(边缘控制器系列产品自购买日起两年质保），保修期内，设备维修免费。

（1）“年 保换、几年保修期”指的是产品的选择的首年为免保换期，四五年内为免检修期，超出保修期限期时检修，只收费标准工本费，此保证是东土总部对待雇主的业务保证与商业补充协议的保修期限期不一。

（2）“边缘控制器系列产品自购买日起两年质保”指的是产品购买的两年内为免费维修期，因产品质量问题导致维修，可免费维修，超过质保期维修，只收取工本费。

（3）保换维修的空间仅供于新企业产品设备主机、接头卡、预警读取板卡、卫星影像读取wifi天线、SFP摸块；包装方式及所有连到线、电脑软件新企业产品、的技术资源、具有着衰减特征的元元件（恒湿晶振和铷氧原子钟）、消耗元件（触碰屏）等有附件未在保换维修空间内。

2、软件升级服务：东土厂家免费手机手机为移动用户保证装置手机app下载的版本的优化成精准功能保障，免费手机手机手机app下载优化成精准功能保障不也包括装置手机app下载的功用优化成精准功能保障。

3、维修/返修产品产生的运输费用处理：

（1）若企业的产品定购后的一个星期内出现了的产品毛病，且外装无划烂，经东土公司的客服专员平台核验后，可直观调换新企业的产品；

（2）保质期内东土装修公司将保换保修期后的商品转发给客人或代理商商的；

（3）因企业产品批次线性问題，东土子公司主动的召回通知换洗的。

※ 符合以上三个条件之一的由东土公司承担运费， 除此之外发生的运输费用、清关费用等由客户或经销商承担。

4、收费维修承诺：如产品为收费维修，对于维修部件将享受自修复之日起十二个月止的免费保修期，请保留好您的维修凭证。 

下列情况不属于免费保换保修范围：

·未按食用解释书要布置或食用形成服务破坏； ·食品多于保换、质保贷款期限； ·新产品方形码或工资流水号被涂改、清空； ·成品经非我机构认证修整或拆换； ·未经授权贵公司准许，合作方私自变化其本身具有的制定文件夹或hiv病毒破裂而会导致物料机械故障； ·玩家传回返修路途因此配送、运输等出现的搞坏；

·新品牌因突然基本要素或人为行为举动而坏掉的，如复制粘贴不适比较适合端电压、高温环境、进水并且没有及时正确地处理、自动化破碎、摔坏、新品牌特别严重腐蚀或腐蚀生锈等；

·类产品因无法抵抗的当然力量图片如地震灾害所致使的、着火等致使已损坏。

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