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1、保修服务承诺：提供“一年保换、五年保修”，(边缘控制器系列产品自购买日起两年质保），保修期内，设备维修免费。

（1）“一年下来保换、三年期保修期”指的是物料购得的首个年为免弗保换期，三年内为免弗返修期，高达整机质保三年期过后返修，只交纳工本费，此问题是东土集团对于那些客的服务的问题与商业借款合同的整机质保三年期期有所差异。

（2）“边缘控制器系列产品自购买日起两年质保”指的是产品购买的两年内为免费维修期，因产品质量问题导致维修，可免费维修，超过质保期维修，只收取工本费。

（3）保换维修的空间只局限于產品设备台式主机、usb接口卡、的信号输送板卡、通信卫星收到无线天线、SFP功能模块；打包及各样对接线柱、PC软件產品设备、技术应用相关资料、包括衰减性质的元元器（恒湿晶振和铷氧分子钟）、消耗的资金元器（触模屏）等零件不是在保换维修空间内。

2、软件升级服务：东土机构全免 为业主保证装置软文软文的版本的晋升特点，全免 软文晋升特点不也包括装置软文软文的特点晋升特点。

3、维修/返修产品产生的运输费用处理：

（1）若好服务售卖后的一个月内显现效率毛病，且油漆颜色无出现划伤，经东土公司的电话热线客服局核对后，可会撤换新好服务；

（2）整机质保一年期内东土有限公司将保换保修期后的产品的转发给顾客或销售商的；

（3）因好产品院校代号性难题，东土单位相互招回换的。

※ 符合以上三个条件之一的由东土公司承担运费， 除此之外发生的运输费用、清关费用等由客户或经销商承担。

4、收费维修承诺：如产品为收费维修，对于维修部件将享受自修复之日起十二个月止的免费保修期，请保留好您的维修凭证。 

下列情况不属于免费保换保修范围：

·未按食用原因分析书条件的安装或食用引致厂品毁坏； ·设备少于保换、返修期效； ·产品设备长形码或瀑布流水号被涂改、删除文件； ·设备进行非我平台软件授权检测或拆御； ·还未捷晨可证，合作方强行改了自身确定性的设定相关文件或艾滋病毒被破坏而致使企业产品报警； ·的客户寄回返修路途是由于搬运、装运等构成的破损；

·护肤品因意外情况影响或人为习惯而损毁的，如导入不符最合适直流电压、常温、取水、自动化机械损毁、摔坏、护肤品比较严重氧化反应或上锈等；

·物料因必不可厌恶的自燃力气如地震灾区的、火灾事故等致使搞坏。

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