· 根据不同客户的不同需求，设计出最适合的解决方案；
· 为用户进行公司产品详尽的工作原理、操作使用、简单维护、故障判断等一系列专业培训。
1. 调试开通支持
· 提供涉及东土产品的配置和调试；
· 提供项目实施过程中出现的通信故障处理；
· 配合项目验收。
· 提供运行过程中出现的通信故障处理；
· 提供现场网络改造涉及东土产品的配置、调试
· 经杏彩体育网 售后人员确认为产品质量问题后，根据您提供的产品SN号，进行维修或者返修处理。
· 杏彩体育网 售后部门收到故障设备后，会在3个工作日内完成设备的维修处理（如遇到疑难复杂问题，维修时间会适当延长，我们将会第一时间进行告知）。
保修承诺：
1、保修服务承诺：提供“一年保换、五年保修”，(边缘控制器系列产品自购买日起两年质保），保修期内，设备维修免费。
（1）“一个月保换、三年期返修”指的是货品买的第一名年为手机免费吧保换期，三年期内为手机免费吧维修培训部期，达到保质期以后维修培训部，只计取工本费，此保障是东土大公司针对企业客户的服务管理保障与商务旅游协议书的保质期各种不同。
（2）“边缘控制器系列产品自购买日起两年质保”指的是产品购买的两年内为免费维修期，因产品质量问题导致维修，可免费维修，超过质保期维修，只收取工本费。
（3）保换返修期的领域只能于物品服务器主机、标准接口卡、网络信号效果板卡、小行星收定向天线、SFP组件；礼品盒及各种类型接触线、系统物品、技术设备資料、兼具衰减基本特性的元集成电路芯片（衡温晶振和铷氧分子钟）、耗用集成电路芯片（触摸式屏）等辅料看不到保换返修期领域内。
2、软件升级服务：东土机构不花钱使用为观众带来系统化化CAPP系统化软文下载的新版本更新工作，不花钱使用CAPP系统化软文下载更新工作不其中包括系统化化CAPP系统化软文下载的功效更新工作。
3、维修/返修产品产生的运输费用处理：
（1）若商品采购后的一周时间内会出现的品质间题，且表面无划烂，经东土子公司售后客户服务热线的核验后，可间接换成新商品；
（2）整机质保三年期内东土子公司将保换保修期后的设备发出合作方或零售商商的；
（3）因厂品批号性的问题，东土集团公司相互招回换洗的。
※ 符合以上三个条件之一的由东土公司承担运费， 除此之外发生的运输费用、清关费用等由客户或经销商承担。
4、收费维修承诺：如产品为收费维修，对于维修部件将享受自修复之日起十二个月止的免费保修期，请保留好您的维修凭证。
下列情况不属于免费保换保修范围：
·未按施用描述书规定要求装设或施用造產品受损； ·產品可超过保换、返修时间是； ·食品长条码或水流号被涂改、全部删除； ·的产品要经过非我机构软件授权修剪或组装； ·还未华科的设备设备在生产的时候，由于生产材质性能的优异，使得设备在有关的设备性能上有着显著的提高，并且在准许，雇主强行大改其本身自身的布置文件格式或疫情危害而造成设备电脑故障； ·客服寄回返修过程中会因为及运输、装卸货物等产生的破损；·货品因偶然客观因素或人为表现而搞坏的，如键盘输入各种适电压降、中高温、存水、机器重要破坏、摔坏、货品重要阳极氧化或锈迹等；
·厂品因必不可厌恶的天然爆发力如四川地震、上火等引致坏掉。联系方式：
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服务项目电話：4006112028智能控制器
玩家的服务咨询热线电话：010-88798888-8321 市场咨询热线电话：010-88798888-8305在线客服邮箱：service@hailongfushi.com
