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1、保修服务承诺：提供“一年保换、五年保修”，(边缘控制器系列产品自购买日起两年质保），保修期内，设备维修免费。

（1）“5年保换、三年包修”指的是安全服务买入的一个月为不花钱保换期，10年内为不花钱返修期，高出保修期期时返修，只会收取工本费，此做出承诺函是东土工司在买家的安全服务做出承诺函与商务会展承包合同的保修期期有差异。

（2）“边缘控制器系列产品自购买日起两年质保”指的是产品购买的两年内为免费维修期，因产品质量问题导致维修，可免费维修，超过质保期维修，只收取工本费。

（3）保换质保的领域仅供于车辆台式主机、接口标准卡、数据輸出板卡、卫星信号发收外置天线、SFP接口；包装袋及繁多联插头接线处、手机app车辆、方法素材、拥有衰减特征的元电子集成电路芯片（恒温恒湿晶振和铷共价键钟）、消耗电子集成电路芯片（触摸式屏）等零件没有保换质保领域内。

2、软件升级服务：东土集团公司免使用为用户的作为系統图片小pc软件的新版本升級保障于，免使用图片小pc软件升級保障于不还包括系統图片小pc软件的模块升級保障于。

3、维修/返修产品产生的运输费用处理：

（1）若护肤品选购后的一周时间内产生质量水平相关问题，且美观无刮破，经东土工司客服在线中心的证明后，可进行替换新护肤品；

（2）整机质保三年期内东土有限公司将保换质保后的物品发送给客服或生产商商的；

（3）因企业产品提前批次性原因，东土品牌积极主动招回进行更换的。

※ 符合以上三个条件之一的由东土公司承担运费， 除此之外发生的运输费用、清关费用等由客户或经销商承担。

4、收费维修承诺：如产品为收费维修，对于维修部件将享受自修复之日起十二个月止的免费保修期，请保留好您的维修凭证。 ;

下列情况不属于免费保换保修范围：

·未按施用说明怎么写书的要求安装利用或施用诱发厂品故障； ·成品不低于保换、返修执行期； ·商品条型码或对账单号被涂改、去除； ·货品路经非我工厂授权许可修剪或拆解； ·没有经过承堂许可证，买家随意替换使用价值之前的设制文档或类病毒损毁而形成產品内部故障； ·大家传回返修期间致使运输配送、货物搬运等引发的顺坏；

·產品因以外要素或人为表现而顺坏的，如搜索达不到适交流电压、高温天气、浸水、机械厂破碎、摔坏、產品难治脱色或掉漆等；

·护肤品因必不可反抗的物种多样性的力量如地震来临、大火等造烧坏。

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