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1、保修服务承诺：提供“一年保换、五年保修”，(边缘控制器系列产品自购买日起两年质保），保修期内，设备维修免费。

（1）“5年保换、十年包修”指的是产品设备选用的1、年为全免保换期，10年内为全免保修保养期，大于整车维修期时保修保养，只收费工本费，此诚若是东土品牌对待雇主的工作诚若与商业服务合约的整车维修期区别。

（2）“边缘控制器系列产品自购买日起两年质保”指的是产品购买的两年内为免费维修期，因产品质量问题导致维修，可免费维修，超过质保期维修，只收取工本费。

（3）保换维修期的规模只能于护肤品主机电源、端口卡、通讯卫星信号导出板卡、通讯卫星接受到同轴电缆、SFP输出模块；包装盒及各种各样的联插头接线处、app护肤品、技木知料、兼有衰减性质的元功率元件（恒温器晶振和铷氧原子钟）、损耗费功率元件（触摸式屏）等零件没有在保换维修期规模内。

2、软件升级服务：东土集团公司免弗为玩家给出平台工具的型号晋升精准的服务性，免弗工具晋升精准的服务性不例如平台工具的功能表晋升精准的服务性。

3、维修/返修产品产生的运输费用处理：

（1）若物品买到后的7天内突然出现质量水平问题，且金属机身无的划伤，经东土总部客服专员咨询中心核实后，可一直调换新物品；

（2）保修期期内东土总部将保换保修期后的的产品发放客人或销售商的；

（3）因好产品提前批次性问題，东土新公司自主的招回调整的。

※ 符合以上三个条件之一的由东土公司承担运费， 除此之外发生的运输费用、清关费用等由客户或经销商承担。

4、收费维修承诺：如产品为收费维修，对于维修部件将享受自修复之日起十二个月止的免费保修期，请保留好您的维修凭证。 

下列情况不属于免费保换保修范围：

·未按动用代表书规定要求重新安装或动用会造成成品损害； ·车辆少于保换、保修期时间期限； ·产品设备方形码或进账号被涂改、册除； ·厂品历经非我装修公司管理权限修剪或拆卸； ·没经过贵司经营，消费者强行更新本就原有的設置资料或新冠病毒弄坏而造成 货品发动机故障； ·客人寄回返修路上原因运载、运输等引起的影响；

·品牌因突然缘由或人为形为而毁损的，如输出相冲适电压值、温度、进水的、厂家损害、摔坏、品牌严重性氧化物或掉漆等；

·食品因不抵触的必然力如地震灾区的、失火等引发影响。

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