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1、保修服务承诺：提供“一年保换、五年保修”，(边缘控制器系列产品自购买日起两年质保），保修期内，设备维修免费。

（1）“半年保换、5年返修”指的是產品入手的首位年为免費吧保换期，四年内为免費吧维修保养部期，达到保修期以后维修保养部，只获取工本费，此做出承诺制是东土企业针对加盟商的业务做出承诺制与商务旅行三方合同的保修期与众不同。

（2）“边缘控制器系列产品自购买日起两年质保”指的是产品购买的两年内为免费维修期，因产品质量问题导致维修，可免费维修，超过质保期维修，只收取工本费。

（3）保换返修期的比率只包括成品监控主机、电源接口卡、信号灯输入输出板卡、小行星发收无线、SFP模块图片；礼品盒及各方面相连线、软件下载成品、高技术档案资料、还具有衰减特质的元电气元件封装（恒温器晶振和铷氧分子钟）、损耗费电气元件封装（手触屏）等辅料看不到保换返修期比率内。

2、软件升级服务：东土装修公司不收费吧为用户的保证装置工具的ios版本升极工作，不收费吧工具升极工作不是指装置工具的特点升极工作。

3、维修/返修产品产生的运输费用处理：

（1）若车辆购卖后的一星期内造成的质量相关问题，且外貌无刮损，经东土子公司客户服务重心重心认定后，可进行替换新车辆；

（2）维修期内东土厂家将保换质保后的类产品发送消费者或代理商商的；

（3）因好产品院校代号性困难，东土我司主动地通用召回调整的。

※ 符合以上三个条件之一的由东土公司承担运费， 除此之外发生的运输费用、清关费用等由客户或经销商承担。

4、收费维修承诺：如产品为收费维修，对于维修部件将享受自修复之日起十二个月止的免费保修期，请保留好您的维修凭证。 

下列情况不属于免费保换保修范围：

·未按选用解释书规范施用或选用产生品牌伤害； ·护肤品小于保换、维修时效； ·产品的长形码或账单流水号被涂改、删了； ·商品经由非我品牌授权书修复或拆御； ·一经我们公司同意，朋友强行变化实际上之前的设为文书或木马毁损而导至厂品电脑故障； ·业主传回返修半路会因为物流运输、运输等形成的搞坏；

·厂品的因遇外主观因素或人为情况而损害的，如填写不是很最合适电压降、耐高温、浸水、厂家毁坏、摔坏、厂品的比较严重氧化反应或长锈等；

·产品的因没法反抗的物种多样性实力如震灾、火警等容易造成损毁。

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